Mislukt. Wat nu?

- Uw online aankoop is mislukt en u heeft betaald, wat nu? Stuur een e-mail naar service@forox.nl onder vermelding van de volgende gegevens:
  • Voor- en achternaam.
  • Woonplaats.
  • Gekozen bioscoop, filmtitel, dag en tijdstip van de voorstelling.
  • Het betaalde bedrag.
  • Uw bankrekeningnummer.
  • Datum en tijdstip van betaling.
  • Het betalingskenmerk.
  • Graag uw telefoonnummer waarop u het beste bereikbaar bent. Wij bellen u uitsluitend indien er onduidelijkheden zijn met betrekking tot de door u verstrekte informatie.

OPGELET!

- Indien uw e-mailadres gewijzigd is dient u een nieuw account aan te maken.

- Uw e-mail wordt binnen 2 werkdagen in behandeling genomen. Indien er een betaling is gemaakt dan wordt uw geld alsnog teruggestort op uw bankrekening.
U zult in alle gevallen wel opnieuw een toegangsbewijs via www.foroxity.nl of aan de kassa moeten kopen. Zie ook onze boekingsvoorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan. U kunt geen toegangsbewijzen krijgen aan de kassa op vertoon van uw betalingsbewijs. Onze medewerkers kunnen de echtheid van uw document niet verifiëren.


Klik buiten het gele vlak of rechtsonder op de 'X" om de HELP af te sluiten